Гид по отрасли
Кто может подключиться к ЦУЗ?
Сервис предназначен для Индивидуальных предпринимателей (ИП) и Юридических лиц (ООО, АО и др.), зарегистрированных в РФ, которым нужно осуществлять выплаты физическим лицам.
Какие документы нужны для подключения бизнеса (ИП/Юрлицо)?
Стандартный пакет:
- Для ИП: Скан паспорта, ИНН, выписка из ЕГРИП (актуальная).
- Для Юрлица: Устав, документы о назначении директора (Решение/Протокол + Приказ), ИНН, ОГРН, выписка из ЕГРЮЛ (актуальная), паспорт и данные руководителя, реквизиты расчетного счета компании.
- *(Точный список предоставит менеджер ЦУЗ после подачи заявки).
Сколько стоит подключение?
Подключение к платформе ЦУЗ бесплатное. Оплачиваются только комиссии за успешно выполненные выплаты физлицам по вашему тарифу.
Сколько времени занимает подключение?
После предоставления полного пакета документов и подписания договора подключение обычно занимает от 1 до 3 рабочих дней.
Как я могу выплатить деньги физлицу?
Через Личный Кабинет (ЛК) ЦУЗ (pay2b.ru):
- Единичная выплата: Вручную вводите данные физлица (ФИО, номер карты/СБП), сумму и назначение платежа.
- Через API ЦУЗ Интегрируйте вашу учетную систему (1С, CRM, кадровую систему) с ЦУЗ. Ваша система автоматически отправляет запросы на выплаты физлицам через API ЦУЗ. *(Основной способ для автоматизации и массовых выплат).
На какие реквизиты физлица возможны выплаты?
ЦУЗ осуществляет выплаты физлицам на:
- Банковские карты** (Visa, Mastercard, МИР), выпущенные банками РФ.
- Систему быстрых платежей (СБП) по номеру телефона.
- *(Актуальный список способов получения всегда уточняйте в ЛК или у менеджера).
Как быстро физлицо получит выплату?
Большинство выплат зачисляются физлицам моментально или в течение нескольких минут. В редких случаях (проверки безопасности, технические задержки банка получателя) срок может увеличиться до нескольких часов или 1 рабочего дня.
Есть ли лимиты на выплаты?
Да, лимиты установлены как на разовую выплату одному физлицу, так и на общий объем выплат в сутки/месяц. Конкретные лимиты зависят от вашего тарифа, статуса верификации и истории операций. Уточняйте их в вашем Личном кабинете ЦУЗ или у менеджера.
Можно ли подключить несколько юрлиц к одному ЛК?
Нет. Для каждого юрлица/ИП — отдельный аккаунт и договор.
Что делать, если физлицо не получило выплату?
Алгоритм:
- Проверьте статус в ЛК/API.
- Если статус «Успешно» — передайте RRN транзакции клиенту для уточнения в банке.
- Если статус «Ошибка» — средства вернутся на ваш баланс в ЦУЗ.
Можно ли отменить выплату?
После списания — нет.
Есть ли мобильное приложение для управления выплатами?
Нет, но ЛК ЦУЗ адаптирован под мобильные устройства.
Как получить отчет для бухгалтерии?
В ЛК есть выгрузки по фильтрам.